Prenez rendez-vous
Prenez rendez-vous

BodyLab Sàrl

Déclaration de confidentialité

Version 2.0 | Valable à partir du: 12 mars 2022

BodyLab Sàrl

Déclaration de confidentialité

Version 2.0 | Valable à partir du: 12 mars 2022

BodyLab Sàrl

Déclaration de confidentialité

Version 2.0 | Valable à partir du: 12 mars 2022

Introduction

Le site web de BodyLab GmbH (domaine https://bodylab.ch, ci-après «BodyLab»; «nous»; «notre») est soumis au droit suisse, en particulier à la législation suisse sur la protection des données (la loi fédérale sur la protection des données; «LPD»). De manière subsidiaire, un droit étranger peut être applicable, notamment par exemple le Règlement général sur la protection des données («RGPD») de l'Union Européenne («UE»).

Vous pouvez adresser vos questions sur la protection des données à notre délégué à la protection des données :

BodyLab Sàrl

Alex Schück

Albulastrasse 50

8048 Zurich

SUISSE

ou par e-mail à : datenschutz@bodylab.ch

Nous avons un représentant de la protection des données dans l'UE qui sert de point de contact pour les autorités de surveillance et les personnes concernées résidant dans l'UE conformément à l'art. 27 du RGPD.

VGS Partenaire de Protection des Données Sàrl

Au Kaiserkai 69

20457 Hambourg

Allemagne

Questions au préposé à la protection des données

Si vous avez des questions concernant notre gestion des données ou la protection des données que nous appliquons, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter directement la personne responsable de la protection des données mentionnée ci-dessus. Pour que nous puissions vous répondre le plus efficacement possible, merci de fournir une description aussi précise que possible des informations que vous souhaitez recevoir de notre part.

1. Traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles conformément à la LPD et au RGPD. Les définitions des termes expliquées ci-après pour clarifier la terminologie se rapportent aux définitions des termes de la LPD et du RGPD.

  • Les «données personnelles» sont donc toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.

  • Une «personne concernée» est une personne physique ou morale dont les données personnelles sont traitées.

  • «Traiter» inclut toute manipulation de données personnelles, indépendamment des moyens et procédures utilisés, notamment la conservation, la divulgation, l'acquisition, la suppression, le stockage, la modification, la destruction et l'utilisation de données personnelles.

Lorsque la LPD est applicable, nous traitons les données personnelles conformément à au moins l'un des motifs de justification de l'art. 13 LPD.

Lorsque le RGPD est applicable, nous traitons les données personnelles selon au moins l'une des bases légales suivantes :

  • Art. 6 al. 1 let. a RGPD
    Traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée

  • Art. 6 al. 1 let. b RGPD
    Traitement des données personnelles nécessaire à l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi qu'à la réalisation de mesures précontractuelles

  • Art. 6 al. 1 let. c RGPD
    Traitement des données personnelles pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, car soit le droit de l'UE, soit les dispositions légales d'un pays sont applicables, là où le RGPD est applicable en tout ou en partie

  • Art. 6 al. 1 let. d RGPD
    Traitement des données personnelles pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique

  • Art. 6 al. 1 let. f RGPD
    Traitement des données personnelles pour sauvegarder les intérêts légitimes de notre part ou de tiers, à condition que les libertés fondamentales et les droits de la personne concernée ne prévalent pas

2. Durée du traitement, durée de conservation

La durée de traitement des données personnelles est déterminée par l'objectif spécifique pour lequel les données sont nécessaires dans chaque cas. Pour les analyses, nous conservons vos données jusqu'à ce que l'analyse soit terminée. Si des obligations légales ou autres exigent une conservation plus longue, nous ajustons la durée de traitement et de conservation conformément à ces exigences. La durée de traitement des données personnelles est déterminée par l'objectif spécifique pour lequel les données sont nécessaires dans chaque cas. Pour les analyses, nous conservons vos données jusqu'à ce que l'analyse soit terminée. Si des obligations légales ou autres exigent une conservation plus longue, nous ajustons la durée de traitement et de conservation conformément à ces exigences.

3. Transmission de données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres entreprises affiliées à notre société, dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs visés. Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des tiers agissant pour nous ou en notre nom, afin qu'elles puissent être traitées selon le but pour lequel elles ont été initialement collectées, ou pour d'autres objectifs légalement admissibles, par exemple pour la prestation de services, l'exécution des obligations contractuelles ou le support technique.

4. Droits des personnes concernées

Les visiteurs de notre site web ou toute personne pour laquelle nous traitons des données personnelles ont tous les 'droits de la personne concernée' conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, dans la mesure où le RGPD est applicable. En particulier, ils peuvent demander gratuitement si nous traitons des données personnelles les concernant. Dans l'affirmative, ils peuvent demander des informations sur la nature, l'étendue et le caractère du traitement de leurs données personnelles. De plus, ils peuvent limiter le traitement de leurs données personnelles. Si le RGPD est applicable, ils peuvent exercer leur droit à la portabilité des données, corriger, supprimer (art. 17 du RGPD : « droit à l'oubli ») ou bloquer leurs données personnelles, révoquer des consentements précédemment accordés pour le traitement de leurs données personnelles ou s'opposer de manière générale au traitement de leurs données personnelles.

Aperçu de vos droits en tant que personne concernée:

  • Droit à l'information (Art. 15 RGPD, Art. 8 ss. LPD),

  • Droit de rectification (Art. 5 LPD) ou droit de rectification ou suppression (Art. 17 RGPD)

  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)

  • Droit de bloquer la divulgation (Art. 20 LPD)

  • Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)

  • Droit d'opposition au traitement (Art. 21 RGPD)

L'exercice de vos droits personnels nécessite que vous prouviez votre identité de manière incontestable par des documents officiels. Si des frais découlent de l'exercice de vos droits, nous vous en informerons à l'avance. Si l'exercice de vos droits précédents est en conflit avec les droits et obligations contractuels convenus entre vous et nous, cela peut entraîner des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat, des conséquences financières ou d'autres ramifications, dont nous vous informerons en cas de besoin.

Toute personne concernée dont nous traitons les données personnelles a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente (en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)) ainsi que le droit de faire valoir ses réclamations par voie judiciaire.

5. Fichiers journaux du serveur, sécurité des données

5.1 Fichiers journaux du serveur

Lors de votre visite sur notre site Web, le fournisseur recueille et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Le traitement de ces données est basé sur l'art. 13 al. 1 DSG ou l'art. 6 al. 1 let. f RGPD. Il s'agit typiquement des données suivantes :

  • Type de navigateur (incl. langue et version)

  • système d'exploitation utilisé

  • URL de référence (site Web d'où provient la demande)

  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant

  • Adresse IP

  • Différence de fuseau horaire par rapport au fuseau GMT

  • Contenu de la demande

  • Statut d'accès/code de statut HTTP

  • Volume de données transféré

  • Date et heure de la demande au serveur

Ces données ne peuvent pas être associées à des personnes spécifiques. Aucune fusion de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée. Ces données sont notamment traitées aux fins suivantes :

  • assurer l'établissement d'une connexion irréprochable au site web ;

  • garantir l'utilisation fluide de notre site web ;

  • à des fins d'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ;

  • à d'autres fins administratives.

Nous nous réservons le droit de contrôler ultérieurement ces données si nous apprenons qu'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.

5.2 Sécurité des données

Ces mesures de sécurité sont régulièrement révisées et adaptées aux progrès technologiques afin d'être améliorées. Parmi ces mesures, on utilise entre autres des procédés de cryptage reconnus (SSL ou TLS).

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées chez nous contre la suppression, la modification, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentelle, illégale ou non autorisée, ainsi que contre une perte partielle ou totale.

Lorsque vous vous inscrivez chez nous en tant qu'utilisateur, l'accès à votre compte utilisateur n'est possible qu'après avoir saisi votre mot de passe personnel. Vous devriez toujours traiter les informations de connexion et de paiement de manière confidentielle, fermer la fenêtre de votre navigateur et effacer l'historique lorsque vous avez terminé la communication avec nous.

Nos employés et les entreprises de services mandatées par nous sont chacune tenues par nous à la confidentialité et au respect des dispositions légales sur la protection des données.

Nous déclinons toute responsabilité pour la perte de données ou pour leur divulgation et utilisation par des tiers.

6. Technologies fonctionnelles

L'hébergement est effectué sur les serveurs de Hostpoint AG, un prestataire de Suisse avec des emplacements de serveurs en Suisse.

En tant que système de gestion de contenu (CMS) et pour les bases de données, nous utilisons WordPress de la WordPress Foundation. Celui-ci opère sous la licence publique générale GNU, version 2 (ou ultérieure), et est hébergé sur les serveurs de Hostpoint AG.

Pour garantir le bon fonctionnement de notre site Web, nous utilisons différentes technologies (par exemple, des bibliothèques, des polices). Cela inclut :

  • La bibliothèque JavaScript JQuery de la OpenJS Foundation des États-Unis

  • Le plugin de recherche WordPress Ivory Search,

  • pour les répertoires de polices intégrés

  • pour les mécanismes de partage

Toutes ces technologies sont hébergées sur les serveurs que nous avons choisis. À notre connaissance, aucune autre transmission de données à des tiers n’est effectuée avec ces technologies utilisées.

7. Cookies et autres méthodes de suivi

7.1 Généralités

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent de stocker des informations spécifiques vous concernant sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Les cookies aident, entre autres, à rendre votre visite sur notre site plus simple et agréable, à améliorer nos services, ainsi qu'à les rendre plus efficaces et sécurisés. Grâce aux cookies, nous recueillons également des informations pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser.

Lorsque vous accédez pour la première fois à notre site web ou que de nouveaux cookies doivent être créés en raison de la suppression des cookies, notre bannière de cookies vous informe sur les différentes catégories de cookies disponibles et vous pouvez choisir quel type de cookies doit être collecté :

  • Cookies fonctionnels (« Cookies nécessaires ») – Les cookies nécessaires aident à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation sur la page et l'accès à des zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Comme ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site, il est impossible de les désactiver dans nos systèmes.

  • Préférences – Les cookies de préférences permettent à un site web de se souvenir d'informations qui modifient la façon dont un site web se comporte ou s'affiche, comme votre langue préférée ou la région où vous vous trouvez. Nous n'utilisons pas ces types de cookies.

  • Statistiques – Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme. Grâce à ces cookies, nous pouvons mesurer et améliorer la performance de notre site web en analysant les visites et le trafic. Ils nous aident à comprendre quelles pages sont souvent et longuement consultées et quel contenu intéresse prioritairement nos visiteurs. Toutes les informations générées par ces cookies sont, à notre connaissance, agrégées et donc anonymes.

  • Cookies marketing – Les cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. L'objectif est d'afficher des publicités pertinentes et engageantes pour chaque utilisateur, ce qui est plus précieux pour les éditeurs et les tiers annonceurs. Elles peuvent être utilisées par ces entreprises pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites basées sur nos offres. Ils ne stockent pas d'informations personnelles directes mais reposent plutôt sur une identification unique de votre navigateur et de votre appareil internet. Une identification peut toutefois avoir lieu si vous êtes connecté à certains services de tiers et que vos données utilisateur peuvent être associées par le fournisseur tiers. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous recevrez moins de publicités ciblées. Par défaut, les cookies marketing sont désélectionnés sur notre site web.

Les cookies sont automatiquement supprimés lorsque les informations ne sont plus nécessaires. Vous pouvez choisir si vous souhaitez autoriser certains types de cookies ou non. Pour des raisons techniques, les cookies fonctionnels ne peuvent pas être désactivés.

7.2 Types de cookies

Nous utilisons des cookies temporaires et persistants.

  • Les cookies temporaires sont supprimés automatiquement dès que vous fermez votre navigateur. Ce type de cookies comprend notamment les cookies de session. Ceux-ci enregistrent un identifiant de session, permettant d'attribuer différentes requêtes de votre navigateur à une session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont rarement utilisés et sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

  • Les cookies persistants, en revanche, sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

7.3 Avantages et Analyse

Les cookies nous permettent d'effectuer certaines analyses de notre site web, notamment pour déterminer la fréquence d'utilisation ou le nombre d'utilisateurs des pages, ou encore analyser les comportements d'utilisation du site.

Les cookies servent notamment à rendre notre site web, les contenus et les offres plus conviviaux. Par exemple, les cookies peuvent être nécessaires pour utiliser les paniers d'achat ou les fonctions de paiement. Grâce aux cookies, les options choisies ou les décisions prises peuvent être utilisées comme paramètres pour rendre votre visite sur notre site plus agréable. Nous pouvons également utiliser des cookies pour vous identifier lors de vos visites ultérieures, si vous disposez d'un compte chez nous.

Les cookies restent généralement stockés au-delà de la fin d'une session de navigation et peuvent être à nouveau appelés lors d'une visite ultérieure. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu'il refuse l'acceptation des cookies. Cependant, cela pourrait empêcher l'utilisation de toutes les fonctionnalités de ce site web.

8. Services de tiers

Comme mentionné au début, nous traitons généralement les données personnelles selon le principe de la nécessité.

a. Choix des fournisseurs, emplacements des serveurs

En général, nous cherchons à choisir des services de fournisseurs basés en Suisse ou dans l'UE. Lors de la conclusion des contrats avec ces tiers, nous optons également pour des emplacements de serveurs en Suisse ou dans des pays de l'UE, dans la mesure du possible. Lorsque cela n'est pas possible, nous faisons appel à des fournisseurs alternatifs en dehors de l'Europe. Ainsi, nous pouvons transférer vos données vers les pays où sont situés nos prestataires de services, y compris les États-Unis.

En particulier, pour les prestataires de services opérant à l'échelle mondiale, les emplacements des serveurs ne sont souvent plus limités à des sites spécifiques, mais sont plutôt mis à disposition via un réseau de diffusion de contenu ou un réseau de distribution de contenu («CDN») constitué d'un groupe de serveurs répartis géographiquement et interconnectés.

b. Consentement pour les services de tiers

Selon vos préférences de cookies ou votre consentement explicite et actif (parfois Double-Opt-in), vous acceptez l'utilisation des services tiers énumérés ci-dessous, conformément à la collecte et au traitement des informations et des données personnelles décrits pour chaque service.

Pour plus d'informations sur les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation du service tiers en question, veuillez consulter le lien indiqué dans le tableau.

c. Bases légales pour la transmission de données

Lorsque nous transmettons des données à des tiers, les lois suisses pertinentes, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), constituent la base légale. En alternative et subsidiairement, ou si applicable, les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE s'appliquent également. Voir également les motifs justificatifs et bases légales mentionnés au chiffre 1 de la LPD et du RGPD.

Si vous souhaitez connaître la base légale exacte pour l'un des services tiers détaillés ci-dessous, veuillez nous contacter via les coordonnées mentionnées au début de cette déclaration de confidentialité.

Lorsque nous transférons des données à des tiers dans un pays n'offrant pas un niveau de protection des données adéquat, nous veillons, comme la loi l'exige, à assurer un niveau de protection approprié à l'aide de contrats pertinents (par exemple, en utilisant les clauses contractuelles types de la Commission européenne) ou nous nous basons sur les motifs de justification légaux mentionnés au chiffre 1.

d. Cryptage / Anonymisation

En général, nous transmettons toujours les données personnelles à des tiers de manière cryptée ou anonymisée. Si des exceptions existent, elles seront mentionnées explicitement.

e. Politique de confidentialité des tiers

Concernant les services utilisés, nous n'avons aucune influence sur la gestion effective des données personnelles par les prestataires tiers engagés. En ce qui concerne leur traitement des données, leurs politiques de confidentialité actuellement en vigueur sont contraignantes pour vous. Nous ne pouvons garantir que sur la base des choix que vous faites dans les paramètres de cookies, les cookies qui seront placés et les actions liées aux services tiers qui seront déclenchées.

f. Vue d'ensemble et informations sur les fournisseurs tiers

Vous trouverez ci-dessous une mention des prestataires tiers utilisés en fonction de leurs services. Nous vous informons sur les services utilisés, les entreprises impliquées, ainsi que leur pays d’origine, et nous vous fournissons un lien vers les politiques de confidentialité en vigueur, à notre connaissance. Si vous avez d'autres questions concernant les services énumérés ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter via les coordonnées fournies au début de cette déclaration de confidentialité.

8.1 Stockage des données par des tiers (Paramètres)

Nous utilisons CookieBot pour enregistrer vos préférences concernant l'utilisation des cookies. Cookiebot est une solution cloud de l'entreprise danoise Cybot A/S, qui contrôle automatiquement les cookies et les traceurs, permettant ainsi de garantir une conformité complète avec le RGPD et l'ePrivacy pour les sites web.

Service, Outil, Système

Fournisseur

Siège (Pays), Emplacement du serveur

Conditions d'utilisation, politique de confidentialité, traitement des données

9. Formulaires de contact, fonction de commentaire

9.1 Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez les formulaires de contact sur notre site ou nous envoyez un e-mail, vos données personnelles sont traitées par nos soins. Ces informations, ainsi que votre adresse IP et la date et l'heure de votre demande de contact, sont transmises par votre navigateur ou client e-mail et stockées dans nos systèmes. Sans ce traitement de vos données personnelles, nous ne pourrions pas répondre à votre demande. La collecte des données techniques est nécessaire pour prévenir tout abus du formulaire de contact et assurer la sécurité de nos systèmes.

Les données personnelles sont périodiquement supprimées. Nous ne fusionnons pas ces données personnelles avec d'autres sources de données. Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande.

9.2 Fonction de commentaire

Notre site web n'utilise actuellement aucune fonction de commentaire.

10. Droits d'auteur

Tout le contenu de ce site Web est protégé par des droits d'auteur, Copyright par BodyLab, ou nous avons obtenu une licence pour l'utilisation des parties du site qui ne nous sont pas attribuées par des droits d'auteur. Sous réserve stricte de tous les droits. Nous renvoyons également à nos Conditions d'utilisation de ce site Web.

11. Clause de non-responsabilité

Concernant notre responsabilité liée à l'utilisation de ce site web, nous vous renvoyons à nos conditions d'utilisation.

12. Actualité et modifications

En raison de l'évolution continue de notre site web, de l'implémentation de nouvelles technologies, des modifications de nos processus internes ou de l'adaptation aux nouvelles exigences légales, il peut être nécessaire de modifier cette déclaration de confidentialité. Nous nous réservons donc le droit de la modifier à tout moment, en respectant les exigences et lois en matière de protection des données.

Étant donné que la déclaration de confidentialité peut être modifiée, nous vous recommandons de visiter cette page de temps en temps pour vous informer de l'état actuel de la déclaration de confidentialité.

La version actuelle de la déclaration de confidentialité peut être consultée à tout moment sans restriction sur notre site Web.

La version actuelle de la déclaration de confidentialité est rédigée en allemand. Les versions traduites que nous pourrions éventuellement fournir sont uniquement destinées à l'information et à une meilleure compréhension. En cas de litige, le texte en allemand fait foi et prévaut sur les versions dans d'autres langues.

Réserve dès maintenant ton rendez-vous

Nos experts qualifiés sont toujours à votre disposition

Réserve dès maintenant ton rendez-vous

Nos experts qualifiés sont toujours à votre disposition

Réserve dès maintenant ton rendez-vous

Nos experts qualifiés sont toujours à votre disposition